Prises de contact, dessins numériques
© Didier
Frouin-Guillery, 2007-2017
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Une prise de contact est un terme d'aviation qui désigne le moment précis où les roues d'un appareil touchent le sol. Touchdown est un terme alternatif anglo-saxon.
La prise
de contact est une des clés majeures des méthodes de vente. Elle est
définie par une série codifiée d’étapes qui conditionne la qualité d’une relation avec
la clientèle. Elle est déterminante dans la réussite commerciale.