samedi 25 février 2017

Prises de contact






 
 
Prises de contact, dessins numériques
© Didier Frouin-Guillery, 2007-2017
 
 





Une prise de contact est un terme d'aviation qui désigne le moment précis où les roues d'un appareil touchent le sol. Touchdown est un terme alternatif anglo-saxon.


La prise de contact est une des clés majeures des méthodes de vente. Elle est définie par une série codifiée d’étapes qui conditionne la qualité d’une relation avec la clientèle. Elle est déterminante dans la réussite commerciale.